1. 检查网络连接：首先，请确保您的设备已连接到互联网。如果无法连接到互联网，您可能需要检查您的网络设置或尝试使用其他网络连接。
2. 清除缓存和Cookies：在浏览器中，您可以选择清除缓存和Cookies来解决问题。这将删除浏览器中的所有数据，包括您的登录信息和密码。请注意，这可能会使您需要重新输入您的用户名和密码。
3. 更新浏览器：确保您的谷歌浏览器是最新版本。旧版本的浏览器可能存在已知问题，导致登录异常。访问谷歌官方网站，查看是否有可用的更新。
4. 清除浏览器数据：在某些情况下，登录异常可能是由于浏览器数据引起的。尝试清除浏览器数据，然后重新登录。在谷歌浏览器中，您可以选择“设置”>“高级”>“清除浏览数据”。
5. 检查防火墙和安全软件：某些防火墙和安全软件可能会阻止谷歌浏览器与服务器之间的通信。尝试暂时禁用这些软件，然后再次尝试登录。
6. 联系谷歌支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系谷歌支持寻求帮助。您可以访问谷歌官方论坛或通过电子邮件与他们联系。
7. 重置谷歌账户：如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试重置谷歌账户。这将删除您的所有数据，并要求您重新创建新的用户名和密码。请注意，这将使您失去所有未保存的登录信息。
8. 检查其他浏览器：如果您使用的是其他浏览器，如Firefox、Opera等，请尝试在其他浏览器中登录您的谷歌账户。如果在其他浏览器中可以正常登录，那么问题可能出在您的谷歌浏览器上。
9. 检查操作系统：最后，请确保您的操作系统是最新的。过时的操作系统可能会导致登录异常。访问微软官方网站，查看是否有可用的更新。
10. 考虑更换浏览器：如果以上方法都无法解决问题，您可能需要考虑更换浏览器。选择一个信誉良好的浏览器，如Chrome、Safari等，以确保您的登录安全。