谷歌浏览器（google chrome）网页视频无法播放声音的问题可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查音频源：确保您正在观看的视频或音频文件是合法的，并且可以在您的设备上播放。
2. 检查网络连接：如果您的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致视频播放不流畅，进而影响声音的同步。尝试切换到不同的网络环境，或者使用有线连接以获得更稳定的网络。
3. 更新浏览器和系统：确保您的谷歌浏览器是最新版本，并且您的操作系统也是最新的。有时候，旧版本的软件可能存在兼容性问题。
4. 禁用浏览器扩展：有些浏览器扩展可能会干扰视频播放。尝试暂时禁用所有扩展，然后再次播放视频，看看是否解决了问题。
5. 调整浏览器设置：在谷歌浏览器的设置中，您可以调整视频播放的选项，如字幕、自动播放等。确保这些设置符合您的需求。
6. 检查硬件问题：某些硬件故障也可能导致视频播放问题，如扬声器损坏或耳机插孔故障。如果可能，尝试使用其他音频输出设备。
7. 使用vpn或代理服务器：在某些情况下，使用vpn或代理服务器可能会解决视频播放问题。但请注意，这可能会影响视频的质量，并可能违反某些服务条款。
8. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，您可能需要联系谷歌的技术支持寻求帮助。他们可能会为您提供进一步的解决方案或指导。
总之，根据具体情况选择适合的方法进行尝试，希望这些建议能帮助您解决问题。