在排查和解决Chrome浏览器启动异常的问题时，我们可以从以下几个方面进行：
1. 检查系统环境：确保操作系统、驱动程序和硬件设备都是最新的，并且没有冲突。
2. 检查网络连接：确保网络连接正常，可以尝试使用其他浏览器或工具来测试网络连接是否正常。
3. 检查缓存和Cookies：清除浏览器缓存和Cookies，然后重新加载页面，看看问题是否得到解决。
4. 检查扩展程序：禁用所有扩展程序，然后逐一启用它们，看看哪个扩展程序可能导致了启动异常。
5. 检查浏览器设置：进入Chrome浏览器的设置菜单，查看是否有任何错误的配置或选项被激活。
6. 检查防火墙和安全软件：关闭防火墙和安全软件，然后尝试启动浏览器，看看问题是否得到解决。
7. 更新Chrome浏览器：访问Chrome浏览器的官方网站，下载最新版本并安装，然后重新启动浏览器。
8. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系Chrome浏览器的技术支持寻求帮助。