一、检查网络与系统权限
1. 测试网络连接稳定性：
- 在Chrome地址栏输入 `chrome://settings/privacy`，点击“清除缓存”并关闭所有网页，重新打开Chrome尝试更新。
- 使用有线网络或更换DNS服务器（如Google DNS `8.8.8.8`），避免Wi-Fi信号弱或DNS解析失败导致更新中断。
2. 确保系统盘空间充足：
- 右键点击系统盘（如C盘），选择“属性”，检查剩余空间是否大于5GB（Windows系统更新需预留足够空间）。
- 删除临时文件（按Win+R键输入 `cleanmgr`，勾选“临时文件”和“系统更新文件”进行清理）。
二、修复更新组件与权限设置
1. 重置Windows Update服务：
- 按Win+R键输入 `services.msc`，找到“Windows Update”服务，右键选择“停止”，再右键选择“启动”，强制刷新更新状态。
- 在命令提示符（以管理员身份运行）中输入 `sfc /scannow`，扫描并修复系统文件损坏（如更新相关配置文件）。
2. 检查Chrome更新权限：
- 在任务管理器中结束所有Chrome进程，卸载当前版本（保留书签和设置），访问官网重新下载安装包（https://www.google.com/chrome）。
- 在安装过程中，右键点击安装程序选择“以管理员身份运行”，确保拥有写入系统目录的权限。
三、企业环境特殊处理方案
1. 禁用组策略限制：
- 在域控环境中，IT管理员通过组策略编辑器（gpedit.msc）检查“计算机配置” > “管理模板” > “Google Chrome”设置，确保未启用“禁止自动更新”策略。
- 若企业网络使用代理服务器，在Chrome设置（点击右上角三个点 > “设置”）中，进入“高级” > “系统” > “打开代理设置”，配置PAC脚本或手动指定代理地址（如 `http://proxy.company.com:8080`）。
2. 离线更新包部署：
- 从Chrome官方下载页面获取适用于企业系统的离线安装包（如 `GoogleChromeStandaloneEnterprise64.msi`），通过内部软件分发工具（如SCCM）推送至客户端。
- 在命令行中执行 `msiexec /update "路径\GoogleChromeStandaloneEnterprise64.msi" /quiet`，静默完成更新并重启浏览器。