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Chrome浏览器网页无法加载DNS故障排查与解决

时间:2025-06-06

来源:谷歌浏览器官网

Chrome浏览器网页无法加载DNS故障排查与解决1

以下是Chrome浏览器网页无法加载DNS故障排查与解决的方法:
一、检查网络连接
1. 确认设备联网状态:查看其他应用程序或网站能否正常访问,如常见的新闻网站、社交平台等。若其他应用也无法联网,可能是网络连接问题,需检查设备网络设置,确保网络连接正常。
2. 重启网络设备:若网络连接异常,可尝试重启路由器或调制解调器等网络设备,等待设备重启完成后,再次尝试加载网页。
二、清除DNS缓存
1. Windows系统:按下`Win + R`组合键,打开“运行”对话框,输入`cmd`并回车,打开命令提示符窗口。在命令提示符窗口中输入`ipconfig /flushdns`命令,然后按回车键,系统会提示“DNS解析缓存已成功刷新”,此时DNS缓存已被清除。
2. Mac系统:点击苹果菜单中的“系统偏好设置”,选择“网络”选项。在网络连接列表中,选择当前使用的网络连接,如“Wi-Fi”或“以太网”,然后点击“高级”按钮。在弹出的窗口中,切换到“DNS”选项卡,点击“清除缓存”按钮,即可清除DNS缓存。
三、更改DNS配置
1. 自动获取DNS地址:在Windows系统中,打开“控制面板”,选择“网络和共享中心”,点击当前网络连接名称,在弹出的窗口中点击“属性”按钮,选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,点击“属性”按钮,在弹出的窗口中选择“自动获得DNS服务器地址”,然后点击“确定”按钮保存设置。在Mac系统中,打开“系统偏好设置”,选择“网络”选项,选择当前网络连接,点击“高级”按钮,在“DNS”选项卡中,将DNS服务器地址设置为“自动”,然后点击“好”按钮保存设置。
2. 手动设置DNS地址:若自动获取DNS地址仍无法解决问题,可以尝试手动设置DNS地址。常用的公共DNS地址有谷歌的`8.8.8.8`和`8.8.4.4`,以及国内的`114.114.114.114`和`114.114.115.115`等。在Windows系统中,按照上述自动获取DNS地址的步骤,在“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”属性窗口中,选择“使用下面的DNS服务器地址”,然后将“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”分别设置为上述公共DNS地址之一,点击“确定”按钮保存设置。在Mac系统中,同样在“DNS”选项卡中,手动添加上述公共DNS地址,将原有的DNS地址删除或移至下方,然后点击“好”按钮保存设置。
四、检查浏览器设置
1. 检查代理设置:点击Chrome浏览器右上角的三点菜单,选择“设置”,在设置页面中,找到“高级”选项并展开,在“系统”部分,点击“打开计算机的代理设置”,检查代理服务器的设置是否正确。若不需要使用代理服务器,可将其关闭;若需要使用代理服务器,确保代理服务器的地址和端口号正确无误。
2. 重置浏览器设置:在Chrome浏览器的设置页面中,找到“高级”选项并展开,在页面底部点击“重置和清理”部分的“将设置还原为原始默认设置”按钮,在弹出的窗口中,确认重置操作,这将恢复浏览器的默认设置,可能会解决因浏览器设置错误导致的DNS故障。
总的来说,通过以上步骤和方法,您可以有效地排查并解决Chrome浏览器网页无法加载的DNS故障,确保您的浏览体验顺畅无阻。
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