当谷歌浏览器安装失败时，可通过以下步骤恢复安装流程：
一、清理残留文件与注册表
1. 删除用户数据文件夹
- 前往系统盘（通常为C盘）→进入`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google`目录→右键删除`Chrome`和`Chrome SxS`文件夹→重启电脑以释放文件占用。
- 注意：若找不到文件夹，需在资源管理器顶部勾选“显示隐藏的项目”。
2. 清理注册表项
- 按`Win+R`键输入`regedit`→打开注册表编辑器→定位到以下路径并删除相关键值：
`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome`
`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome`
- 按`Ctrl+F`搜索“Google”→确保无残留项→关闭注册表编辑器。
二、重置网络与系统设置
1. 刷新DNS缓存
- 以管理员身份运行命令提示符→输入`ipconfig/flushdns`→回车执行→清除旧记录避免下载验证失败。
- 可选操作：修改DNS服务器为公共地址（如阿里DNS `223.5.5.5`）。
2. 关闭防火墙与安全软件
- 临时禁用Windows Defender→进入“设置→更新与安全→Windows安全→病毒和威胁防护→管理设置→关闭实时保护”。
- 卸载第三方杀毒软件（如360、电脑管家）→重启后重试安装。
三、重新下载与安装
1. 获取官方安装包
- 访问谷歌官网→点击“Chrome浏览器”→选择“下载Chrome”→保存`.exe`文件到桌面→确保下载过程中无中断或杀毒软件拦截。
- 替代方案：使用迅雷等工具通过镜像站下载（如清华大学开源软件镜像站）。
2. 以兼容模式运行安装程序
- 右键点击安装文件→选择“属性”→切换到“兼容性”选项卡→勾选“以兼容模式运行”（选择Win7或Win10）→勾选“以管理员身份运行”→点击“应用”后重新安装。
四、处理特殊错误代码
1. 错误代码0x80040154
- 问题原因：旧版本残留导致冲突→按`Win+R`输入`%windir%\system32\oobe/msoobe.exe /a`→选择语言后点击“下一步”→完成系统重置。
2. 错误代码0xC0000142
- 手动提取安装包内容→将`.exe`改为`.zip`解压→进入解压后的文件夹→双击`chrome.exe`直接启动→若成功则创建快捷方式固定到桌面。
五、终极解决方案
1. 使用离线安装包
- 访问https://chromeenterprisebundle.google.com/→填写组织信息→下载包含所有依赖项的完整安装包→适用于内网环境部署。
- 企业用户：通过组策略强制推送安装（需IT部门协助配置）。
2. 系统还原与重装
- 按`Win+R`输入`rstrui`→选择“还原到之前正常工作的状态”→跟随向导完成操作→恢复后立即安装Chrome。
- 注意：此操作会删除还原点后的新增文件→建议提前备份文档。