以下是谷歌浏览器下载安装失败提示文件版本不兼容的解决方法：
1. 升级操作系统：谷歌可能已停止对某些旧版Windows系统的支持，如Windows XP。若系统版本过旧，建议升级到受支持的版本，如Windows 7旗舰版或更高版本的Windows系统，以确保系统的兼容性和谷歌浏览器的正常运行。
2. 彻底卸载并清理残留文件：若之前安装过谷歌浏览器但未彻底卸载，可能导致新版本安装失败。可通过控制面板卸载谷歌浏览器，并使用注册表编辑器（regedit）删除与谷歌相关的注册文件。具体步骤为：在“开始”菜单中运行“regedit”，进入注册表窗口后，在菜单编辑中选择查找功能，输入“google”进行查找，并删除查找到的相关内容。
3. 重启计算机：完成上述步骤后，重启计算机以确保所有更改生效，之后可尝试重新安装谷歌浏览器。
4. 下载最新版本的谷歌浏览器安装包：确保下载的是谷歌浏览器的最新版本安装包，因为旧版本可能不支持你的操作系统。可以从谷歌官网下载最新版本的安装包进行安装。
总的来说，通过以上步骤，通常可以解决Chrome浏览器下载安装失败的问题。如果问题仍然存在，建议联系谷歌客服支持获取进一步的帮助。